财务共享模式下的供应商付款智能审批体系研究一一基于华润医商的案例分析

一、引言

后疫情时代，全球经济处于深度调整中，我国经济下行的趋势尚未逆转，国有企业仍面临消费收缩、供给冲击、预期减弱三重压力。国务院国资委要求央国企强化精益化管理水平，着力提升盈利能力，稳定宏观经济大盘。为加强财务管理水平、提升公司整体经营效率，越来越多企业的改革重心由“管理规范化”“程序标准化”向“流程优化”转变，而财务共享服务正是这种转变中最重要的价值体现之一。财务共享服务为集团内部成员提供了标准化、流程化、高效率、低成本的财务服务，而供应商付款审批流程，则是财务共享服务中心最为普遍的业务流程，改进并强化该业务流程对企业而言具有极为重要的意义。供应商付款审批流程通过与票据影像系统、ERP系统、网银系统、供应商管理系统等对接，实现基于信息系统的高效共享服务。但是，在财务共享中心实施过程中，不同的企业特别是大型企业集团，普遍存在ERP等业务系统较复杂、供应商付款业务场景较多的情况，在标准化方面有待加强，并且，随着新技术的发展与应用，在如何让付款审批更自动、更智能方面，亟须进行深入研究。

二、文献综述

随着人工智能和大数据技术的迅速发展，财务信息化、智能化成为近年来的热门话题，是大型企业集团关注和应用的焦点。财务共享服务在历经多年发展后已经从概念导入时期进入快速发展阶段，越来越多的中国企业开始建立起财务共享服务中心，而在理论界将财务共享服务与智能化应用相结合的研究也越来越多。

程平 等（2018）将研究重心放在财务共享服务中心现有业务流程进行改进与优化设计上，认为费用报销流程具有代表性，标准化程度高，并且具有重复性的特点，故而将机器人流程自动化（RPA）技术与费用报销流程相结合，围绕财务共享服务中心费用报销流程在报销申请、票据自动审批、资金支付管理三大核心模块进行机器人流程自动化的优化设计。

李青霞（2021）基于大数据背景，阐述了财务审批方式、资金监管方式、信息采集方式、财务核算手段发生改变的财务管理工作现状，提出了进行综合财务管理网络的搭建，主要包括资金审批、使用和管理全流程信息化处理、费用报销业务智能化处理路径以及以会计核算软件为核心的系统接口智能化改造，以此影响和引导企业未来的发展方向。

蒋坚强 等（2021）以某通信运营公司A为例，介绍了光学字符识别（OCR）、规则引擎、自然语言处理（NLP）、机器学习技术在财务审核领域的探索与实践。A公司依托人工智能技术完成了合同智能审阅平台与单据智能审核平台的建设与打造，主要包括合同智能审阅和单据智能审核，有效提升了审核效率，解放了财务人力，促进了业财融合，为财务的转型与突破提供了重要支持。

邹伟平 等（2022）进行了智慧财务共享管理的探索，以国网河北电力公司建立的“AI财务蜂眼”系统为案例，详细介绍了该系统“全票种报账终端”和“人工智能单据审核系统”两大部分的财务功能与运作流程。该智能系统不仅实现了会计业务过程的自动化，而且通过人工标注和审核的积累进行智能算法训练和学习，实现了算法迭代升级，提升了企业的创新水平。

李小俊(2023)以J医药企业财务共享构建为例，探讨了医药企业在财务共享方面的建设流程及效果。J公司近年来不断强化ERP系统，并于2021年逐渐开始了对财务共享服务平台（FSSC）的搭建。该举措将业务处理模式成功转型，由分散重复的传统模式转型为高度集成的平台化服务共享模式，从而为建设业财融合的价值型财务、智能高效的数字化财务奠定了基础，同时，为财务共享平台研究提供了良好的实践经验。

综观上述文献研究，对财务智能的探索实现了由管理体系构建到流程优化和再造的转变。前些年智能财务尤其是智能审批的研究重心在于规则引擎的建立和完善，即把规则预置到规则库形成规则引擎，从而实现自动把业务语言转成会计语言，实现审核过程的自动化。但是，随着大型企业集团业务量的逐渐增加，类型更加复杂，规则引擎往往无法穷举出所有业务的审核规则并进行配置，梳理审核规则也需要大量资源投入。近年来，财务智能的概念逐渐由自动化向智能化拓展，AI智能审核成为新的研究方向。通过对AI的训练，迭代更新算法，不仅考虑规则引擎的校验结果，而且会考虑到其他潜在风险因素，使判断依据更为全面、智能。

除此之外，前人对财务智能审批的探索和应用多集中于费用报销环节，因为费用报销在会计核算中的占比大、标准化程度高，并具有重复性的特点。但本文的案例华润医商处于医药流通行业，其供应商为药品制造企业。由于医药行业商品种类繁多，供应商的数量非常庞大，因此应付账款管理在集团财务核算中占据相当大的比重，对集团的经济利润效益产生直接影响。对供应商智能审批流程的研究有利于补充智能审批在该领域中的空缺，为流通零售业提供一定借鉴。

本文摘自《管理会计研究》2023年第6期，购买纸刊请点击本链接微店购买

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