“人单合一”还有后招?海尔财务报告新增第四张表! (面向群体:财务管理人员)

CMAS 案例 2021-12-27

海尔集团创立于1984年,是全球领先的美好生活解决方案服务商。海尔集团致力于携手全球一流生态合作方持续建设高端品牌、场景品牌与生态品牌,构建衣食住行康养医教等物联网生态圈,为全球用户定制个性化的智慧生活。

2005年海尔首创“人单合一”模式。人单合一的核心,就是实现人的价值最大化。其中“人”就是员工,“单”则体现了用户价值,“人单合一”的模式就是让员工和用户的价值融合到一起,每个员工都直接面对用户,把“大企业”“做小”,激发每个小微个体的创业活力,引导“大企业”的竞争优势。

2021BrandZ™最具价值全球品牌榜在戛纳揭晓,海尔连续三年以全球唯一物联网生态品牌上榜,品牌价值较去年提升41%。这是对海尔人单合一模式创新最大肯定。

适逢新一轮战略转型,海尔基于人单合一管理模式创新出第四张表,即“共赢增值表”。这是在传统三张财报(资产负债率、利润表和现金流量表)的基础上,为物联网时代管理会计量身定制的财务指标与非财务指标相结合的一张报表,是对海尔现行战略、组织架构和商业模式的一致性呼应。

 

新增的“共赢增值表”,究竟是干什么用的?

共赢增值表包含六大项目,即用户资源、资源方、生态平台价值总量、收入、成本和边际收益。其目的是以用户为中心,动态监测、评估和驱动价值创造的整个过程,准确地衡量生态平台的价值增值,并展示价值增值如何在用户、链群、资源方和海尔等攸关方所构成的生态平台之间进行分配共享,构建出以用户为中心的生态系统。

通过共赢增值表,海尔将表内数据从静态的有形物质资产扩展到无形的用户资源。共赢增值表有生态收入,是完全以用户为中心、通过用户体验迭代创造出终身用户从而形成的一个良性自进化的生态体系。同时,共赢增值表是合作方的共创共享,谁创造谁分享,体现的是跨界、跨行业的生态价值。此外,共赢增值表是核算到每个人的价值,让每个员工创造价值和分享价值合一,始终把人的价值放在第一位。

 

看起来平平无奇?嵌入链群合约才是完全体

随着海尔的数字化转型不断深化,基于区块链技术探索出以“智能合约、技术驱动、全程可视”为主要特征的链群合约应用程序,将原来线下的对赌契约签订、预案落实和预案完成后的增值分享都升级到线上应用程序完成。

链群合约实质上是一种契约,通过去中心化、多方对赌契约的签订约定不同利益主体的生态链小微群及利益攸关方的权责关系,其核心体现的是“增值分享”。它解决了“目标统一性”与“员工自主性”合一的管理难题。目标统一性与员工自主性的合一就可以实现用户体验迭代,链群就创造了增值,从而获取分享。

通过嵌入链群合约,共赢增值表的形成逻辑从企业价值驱动因素(用户、资源)延伸到创值效果(平台价值、收入、成本、边际收益)。通过不断和用户交互,将用户的个性化需求通过链群合约转化成链群及每一个人的目标。

 

“血液网”和“食联网”,小试牛刀的商业转型神器

在应用上,以共赢增值表为依托,海尔从用户需求出发构建不同场景,通过体验迭代吸引终身用户,并强调发挥不同主体价值创造潜能,通过促进生态系统下资源优化配置,以增值为前提的利益攸关方合作机制激发、凝聚利益攸关方创造价值的潜能与合力,协助企业实现商业模型转型。典型转型案例包括物联网生态品牌下的“血液网”和“食联网”:

——“血液网”。海尔生物通过自主创新,实现核心技术打破国外垄断,低温技术与物联网深度融合,孵化疫苗网、血液网、样本网、云眼网等场景方案,打造物联网生物安全科技生态品牌。“血液网”聚焦用户不同场景下的用血需求,解决用户在用血供需、安全、及时性等需求,不断探索迭代。驱动商业模式从传统的销售电器到以低温存储网器为基础,打造血联网场景转型解决方案。

——“食联网”。食联网的“智慧烹饪”链群是海尔共赢增值表支撑下探索物联网生态品牌战略转型的一个典型代表。其中,“烤鸭革命”是海尔打造全场景解决方案的缩影。在海尔,类似这种场景已经在衣、食、住、娱、康、养、医、教等众多领域得到创新与实践,通过生态转型为用户带来全新的生活场景与全新的生态体验。

 

l  海尔共赢增值表包含哪些信息要素和具体内容?

l  嵌入链群合约的海尔共赢增值表如何实际应用?

l  以食联网为例,共赢增值表支撑商业转型有哪些步骤?

 

更多详细内容与具体做法,敬请阅读《管理会计报告框架变革驱动组织生态共赢——海尔共赢增值表的设计与应用探索》一文。



管理会计报告框架变革驱动组织生态共赢

——海尔共赢增值表的设计与应用探索


文 · 海尔集团财资生态圈   敖翔



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