基于成本动因的春秋航空成本领先战略探究

王雪莹,王满 案例 2020-01-10

【摘要】成本动因是企业实施成本管理的一个重要分析手段。春秋航空能位于低成本航空公司的领先地位,得益于其成本控制的源头性和全面性。从结构性成本动因的角度看,春秋航空在机队规模、操作系统、航空服务等方面强调从源头降低成本;从执行性成本动因的角度看,春秋航空在机舱和航线设计、行业价值链管理、企业文化等方面强调成本控制的全面性。

 一、引言

春秋航空股份有限公司(以下简称春秋航空)在2004526日得到中国民航总局(现为交通部中国民用航空局)批准后筹建,于2005718日完成首飞。春秋航空于2015年在上交所成功上市。春秋航空是中国首个民营资本独资经营的低成本航空公司,也是首家由旅行社起家的廉价航空公司,是春秋国旅的子公司,主要经营国内客货运输服务。截止到201811月,春秋航空共开通70条国际及地区航线、140余条国内航线,平均客座率达到了90%2018年的净利润达到了15亿元。

正如春秋航空所倡导的,钱一半是赚出来的,一半是省出来的,春秋航空实施的是战略成本管理。战略成本管理要求企业以战略的眼光从成本的源头识别成本驱动因素。正是得益于战略成本管理的有效实施,春秋航空才能将成本始终维持在低水平状态,成为国内低成本航空公司的先行者和领跑者。

二、春秋航空的战略定位分析

战略成本管理,是指从战略角度来管理和控制企业的成本。只有先明确了企业的战略定位,再依据战略定位制定成本控制措施,才能使成本控制达到最理想的效果。

春秋航空是我国的第一家低成本航空公司。它的存在和发展得益于当今政治和经济环境的不断完善。首先,国家对民航企业的管控由严格到放松,并且政府鼓励民营企业的发展。其次,随着改革开放的不断深化,人们的消费水平和消费观念都有了极大的提升,越来越多的人更愿意选择飞机作为出行工具。另外,随着城镇化的发展进程加快,中小城市对于飞机出行的需求越来越多。这些因素就为春秋航空的发展奠定了政治和经济的土壤。

在整个航空企业价值链当中,居于价值链上游的是飞机制造商、航油供应商、机场管理者等,其中航材、航油等作为运营成本占航空公司总成本的比例较高,居于行业价值链下游的有乘客、旅行社等。同时,机票的销售是航空公司和消费者直接接触的唯一渠道,渠道的选择造成的销售成本在总成本中占据很大比例。

截止到20196月,我国共有52家航空公司,包括客运、货运和混运,其中低成本航空企业大约有7家。随着我国政府对航空公司的管制逐步放松,以后会有越来越多的公司逐步进入该领域,低成本航空公司也会越来越受推崇。另外,随着高铁、动车等地面出行工具的不断发展,在出行距离较短的情况下,考虑到高铁动车速度快、价格相对低廉,因此乘客更愿意选择地面出行工具,所以潜在进入者和替代品的威胁不断加强。

通过上述对政治经济环境、供应商和消费者、潜在进入者和替代品的分析后,成本领先战略和目标集聚战略是春秋航空为公司以后长期健康发展做出的战略决策。

成本领先战略是指企业在提供的产品或服务的质量、功能差别不大的情况下,努力降低成本以获得竞争优势。成本领先战略要求企业成为这个行业中的成本领先者,而不是成为众多成本较低的企业中的一员。如果企业能够维持成本的领先地位,而将价格保持在行业平均或者接近行业平均水平,那么就可以将低成本转化为高收益。春秋航空公司通过两单两高两低(单一机型、单一舱位,高客座率、高飞机利用率,低销售费用、低管理费用)来控制其总成本。这一经营模式是春秋航空成本管理的关键所在,并使其成为低成本航空公司的领跑者和先行者。

另外,春秋航空的目标客户主要是旅游客户、自费出行的差旅人士和年轻的都市白领。针对旅游客户,春秋航空推出包机服务和飞行+旅游模式,为旅游客户的出行提供了极大的便利,也保证了充足的客源。自费出行的差旅人士和年轻的都市白领,对价格比较敏感,成本领先战略能够带来较为明显的价格优势,吸引这类目标客户群的目光。

春秋航空的主要战略成本动因如表1所示。

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三、春秋航空的成本动因分析

作为一家低成本航空公司,春秋航空的成本控制措施更加强调源头性和全面性。成本动因与企业战略密切相关,对企业的影响更长久、更深远。从成本来源出发,全面考虑影响成本的各个因素,制定合适的成本控制措施,更能带来一举多得的效果。因此,从成本动因的角度分析企业是如何控制成本的,以及由此带来的多重效果,不仅对春秋航空的未来发展有益,而且对其他企业更具有借鉴意义。

航空公司的成本构成一般比较固定,主要包括飞机的租赁或购买以及维修保养成本、航空燃油消耗成本、机场使用费用、机票营销费用、人才资源成本、向乘客提供的服务成本等。

成本动因分为结构性成本动因和执行性成本动因。

结构性成本动因是指与决定企业的基础经济结构有关的成本动因,包括规模、范围、经验、技术、多样性等。春秋航空的结构性成本动因包括机队规模、自主研发的销售系统和管理系统、提供的航空服务等。

执行性成本动因是指与企业执行作业程序相关的成本驱动因素,包括凝聚力、成本质量管理、生产能力运用、产品结构、联结关系等。春秋航空的执行性成本动因包括企业文化、航线设计、机舱设计、与供应商和旅行社的关系等。

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